Александр Степановский рассказал о причинах конфликтов для журнала «Генеральный директор».
«Долгие годы работы с разными конфликтными ситуациями лишь подтверждают мою уверенность в том, что основными причинами как корпоративных, так и семейных конфликтов являются обманутые ожидания и чувство несправедливости, которое испытывают партнеры» .
