Друзья, 29 сентября прошла конференция Пробизнес «МАРКЕТПЛЕЙСЫ 2024: BIG START». Эксперт SP&P Ольга Велишкевич разбирала сложные юридические вопросы. Делимся с вами ёмким чек-листом, который пригодится как начинающим, так и опытным селлерам.
Эти простые действия помогут вам не допустить потерь, а сосредоточиться на прибыли, что и является целью любой предпринимательской деятельности:
- подробно изучите договор оферты и ВСЕ приложения к нему до регистрации;
- позаботьтесь о наличии документов на товарный знак и обеспечьте легальность ввоза товара;
- при отгрузке проверяйте себя, а также регулярно, после каждого обновления читайте оферту и все приложения;
- собирайте доказательства сразу: позаботьтесь о фото/видеофиксации состояния при упаковке и отправке товара;
- не пропускайте срок для подачи возражений и претензии к маркетплейсу (на это обычно даётся 5-7 дней), иначе считается, что вы со всем согласны;
- проверяйте личный кабинет не реже чем 1 раз в 7-14 дней;
- вы можете не согласиться с новой версией оферты и прекратить сотрудничество с маркетплейсом, на это у вас есть 7 дней с момента публикации обновленного договора.